Persondatapolitik
Denne persondatapolitik forklarer, hvordan Sopra Steria AS indsamler og bruger personoplysninger, og hvordan vi beskytter brugernes privatliv.
Sopra Steria AS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne persondatapolitik. Det betyder, at vi har ansvaret for at behandle dine oplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR), hvis vi bruger dine personoplysninger.
Ansvar betyder blandt andet, at vi skal give dig information og muligheden for at kontakte os, hvis du har indsigelser mod brugen af dine oplysninger. Du kan finde information om dine rettigheder i punkt 6 nedenfor.
- Hvis du er ansat i Sopra Steria, kan du finde information om, hvordan vi bruger dine personoplysninger på intranettet.
- Hvis du er kunde, kan du finde mere information om, hvordan vi behandler personoplysninger i vores kontrakt med dig, eller du kan kontakte os via e-mail på firmapost.no@soprasteria.com eller ved at kontakte din kundeansvarlige.
- Hvis det drejer sig om behandling af personoplysninger vedrørende rekruttering eller nyhedsbreve, kan du læse vores persondatapolitik for dette formål.
For visse behandlinger er det Sopra Steria-gruppen, der er dataansvarlig. Dette er præciseret i den relevante persondatapolitik.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål vedrørende, hvordan vi håndterer personoplysninger, eller hvis du ønsker at klage over Sopra Sterias behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på: privacy.scandinavia@soprasteria.com
Denne politik omfatter:
1. Hvilke personoplysninger Sopra Steria indsamler
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger og vores juridiske grundlag
3. Hvem der får adgang til dine personoplysninger
4. Sopra Steria på sociale medier
5. Dine rettigheder
6. Sletningsrutiner
7. Sikkerhed af personoplysninger
8. Brug af cookies
1. Hvilke personoplysninger indsamler Sopra Steria?
Vi indsamler personoplysninger, som du selv oplyser i formularer eller datafelter på vores hjemmeside, som f.eks. navn, virksomhed, e-mailadresse og telefonnummer. Vi behandler oplysninger om dig, når du sender os en e-mail direkte, så vi kan kontakte dig.
Kontaktanmodninger, du sender via e-mail eller kontaktformular, bliver ikke krypteret. Vi anbefaler derfor, at du ikke sender fortrolige eller følsomme oplysninger via e-mail. Sopra Steria kan også få oplysninger om dig, hvis en medarbejder har angivet dig som pårørende. Dette gør vi for at kunne kontakte dine pårørende, hvis noget skulle ske med dig.
2. Hvordan bruger vi dine personoplysninger, og vores juridiske grundlag
Behandlingen af personoplysninger, der er relateret til administrationen af et kundeforhold, er baseret på vores berettigede interesse, medmindre vi kvalitetskontrollerer vores egne tjenester ved at lytte til supportopkald. I sådanne tilfælde bruger vi samtykke som behandlingsgrundlag.
Vi gennemfører markedsføringsaktiviteter for at markedsføre vores tjenester. Dette er normalt via e-mail og baseret på dit samtykke, medmindre du er ansat hos en eksisterende kunde af os, i så fald kan vi også bruge berettiget interesse.
3. Hvem får adgang til dine personoplysninger?
Når du henvender dig til os, får et begrænset antal af Sopra Sterias medarbejdere adgang til dine oplysninger. Kun de medarbejdere, der har behov for at se dine oplysninger, får adgang. Vi kan give vores leverandører adgang til dine oplysninger, når de udfører tjenester på vores vegne, i henhold til aftale.
4. Sopra Steria på sociale medier
Sopra Steria kan administrere profiler på sociale medier som Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube og Twitter. Der udveksles ikke information mellem vores hjemmeside og sociale medier. Dine bevægelser på hjemmesiden kan ikke kobles til din personlige profil på sociale medier.
5. Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig. Du kan også anmode om at få rettet urigtige oplysninger og få slettet oplysninger i visse tilfælde.
6. Sletningsrutiner
Personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet, eller så længe det kræves ifølge lovgivning. Oplysninger, du selv har opgivet, slettes, når du opsiger dit abonnement eller trækker dit samtykke tilbage.
7. Sikkerhed af personoplysninger
Sopra Steria foretager løbende risikovurdering og tester tekniske systemer for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet mod uautoriseret adgang.
8. Brug af cookies
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies.
Læs mere om vores Cookiepolitik her.